Тарифы и условия эквайринга банков в России
Выбрать подходящего банка-эквайрера – задача непростая. Но правильная ее постановка заключается в выборе банка, который предоставляет услугу эквайринга. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо знать несколько конструктивных критериев. При этом тарифная политика и географическое расположение банка к торговой точке меньше всего влияют на качество эквайринга. Поэтому в данной статье мы рассмотрим и другие важные параметры выбора, помимо тарифных ставок.
Тем не менее, прежде чем перейти к выбору кредитной организации для совершения платежных операций с использованием банковских карт, вкратце остановимся на юридических и практических аспектах финансового сервиса эквайринга, который становится все более популярным в России.
Рерайт:
Эквайринг в России регулируется Положением № 266-П, утвержденным Банком России. Документ определяет порядок эмиссии платежных карт кредитными организациями, а также особенности использования банковских карт и проведения операций с ними.
Термин "эквайринг" определен в "Глоссарии терминов, используемых в платежных и расчетных системах". Эквайринг - это комплекс услуг кредитной организации, который позволяет предприятиям и индивидуальным предпринимателям принимать к оплате банковские карты международных и/или локальных платежных систем. Эквайринг осуществляется при помощи специального банковского оборудования.
Интересно, что владельца банковской карты и торговую точку не может обслуживать одна и та же кредитная организация. Это не является эквайрингом. А вот выдача наличности клиенту другого банка по платежной карте - это типичный эквайринг.
Существует нездоровая ситуация вокруг эквайринга в России, связанная с низкими тарифами, что приводит к невозможности обеспечения качественного сервиса. Однако, банки-эквайреры, которые могут предложить услуги достойного качества, все же существуют. Они могут предоставить преимущества владельцам бизнеса в области розничной торговли и сервиса, такие как увеличение точек продаж или возможность перехода на безналичную форму продаж.
Выбор кредитной организации для эквайринга должен быть основан не только на тарифах, но и на качестве услуг. Для заключения договора с банком-эквайрером необходима набор документации.
Таким образом, эквайринг является важной услугой для предприятий и индивидуальных предпринимателей. Существует множество преимуществ, которые могут быть получены при использовании услуг эквайринга, и необходимо выбирать банковскую организацию, которая может предоставить не только низкое комиссионное вознаграждение, но и качественный сервис.
Выбор банка для услуги эквайринга должен основываться на общих критериях сравнения, подобно любой другой услуге. Сначала стоит определить общие критерии и узкое поле поиска подходящего банка. Затем следует определить конкретные критерии, которые важны именно для вашего бизнеса, с учетом условий конкретного бизнеса.
Некоторые основные критерии выбора кредитной организации и условий эквайринга приведены в таблице. Критерии выбора могут включать выбор платежной системы для обслуживания карт, банковское оборудование (включая вопросы аренды или приобретения POS-терминалов), виды и качество связи, дополнительные функции, клиентские сервисы и финансовые условия.
Наиболее распространенные международные платежные системы, такие как Visa и MasterCard, подходят для большинства случаев. Для работы в премиальном сегменте и с иностранными гражданами необходимо обратить внимание на платежные системы класса премиум, такие как Diners Club, American Express или JCB.
Если речь идет об оборудовании, то арендуемое оборудование более удобно, хотя мобильные POS-терминалы могут быть приобретены в зависимости от потребностей. При выборе банка для услуги эквайринга следует обращать внимание на виды и качество связи, так как это определяет быстроту операций и скорость передачи данных.
При выборе банка следует рассмотреть дополнительные функции, такие как специальная настройка терминала на автосверку данных, возможность оплачивать с карты чаевые или указывать в чеке дополнительные данные по товарам и услугам.
Не последнюю роль в создании репутации банка-эквайрера играет клиентоориентированный сервис, направленный на обеспечение поддержки клиента по заключенному договору. Сроки решения технических проблем должны быть минимальными, клиент должен быть осведомлен о них.
Кроме того, надо обратить внимание на финансовые условия подключения услуги эквайринга, так как комиссии, зависящие от торгового оборота компании, могут оказаться выгодными Также следует учитывать прозрачность комиссий, нужно узнать о ставке и скрытых комиссиях.
В целом, выбор кредитной организации для услуги эквайринга должен основываться на общих критериях сравнения. Каждый бизнес имеет свои собственные потребности и условия, которые помогут сузить круг поиска эффективного банка для сервиса эквайринга.
Фото: freepik.com