Почти не верится, но факт: почти все компьютеры в мире находятся под контролем спамеров. Если нет понимания того, как именно работают эти недоброжелатели, и нет соответствующей автоматической защиты, то уже одно открытие электронного письма может привести к краху всей корпоративной сети и даже уничтожению или утечке важных данных компании. Поэтому каждой организации нужна надежная защита от спама и фишинга, которая может быть обеспечена правильным программным обеспечением.

Значительный рост количества спам-писем становится все более актуальным по мере того, как технологии развиваются. В прошлом году общий объем спам-писем составил более 55% от всего почтового трафика по всему миру. Каждый, кто получает от 10 до 20 деловых писем в день, должен избавляться от более ста спам-писем ежедневно. Борьба с этим явлением отнимает около пяти часов в месяц, что является значительным временным затратами и снижает производительность работы сервера.

США, Вьетнам и Китай занимают первые три позиции в мире по объему отправки спам-писем, при этом в прошлом году США лидировали со 18,75% нежелательных сообщений. Российские спамеры находятся на шестом месте, заняв его после того, как ранее были на второй позиции.

Несмотря на явный риск обнаружения за их злодеяния, спамеры часто используют в своих письмах события, происходящие в мире, в том числе Чемпионат мира по футболу. Туристический сезон — это еще один популярный момент для получения нежелательных сообщений от отелей, как настоящих, так и фиктивных.

Хорошо известно, что реакция на спам-письма приводит к еще большей волна нежелательной корреспонденции в вашем ящике. Использование дополнительных инструментов антиспам-защиты является необходимостью. Однако, существуют рассылки, которые более опасны и нацелены на заражение вашего компьютера и получения конфиденциальной информации — фишинг.

Фишеры зачастую представляются провайдерами, банками и другими организациями, которые имеют доступ к важной информации. Но выбирайте такие сообщения осторожно, потому что после перехода на рекомендованные сайты и предоставления своих идентификационных данных, мошенники смогут получить доступ к вашим электронным ящикам и другой конфиденциальной информации. При этом, вредные программы вирусов обладают собственным интеллектом, обновляются и рассылают спам, получая инструкции от злоумышленников.

В случае инцидента, связанного с нарушением информационной безопасности, компания может понести ущерб, который в среднем оценивается в 20 миллионов рублей. Однако 90% мировых компаний не соблюдают соответствующие меры предосторожности при обнаружении новых угроз, связанных с вредными программами.

С другой стороны, учитывая героический шанс на заражение вашего компьютера, не отправляйте даже самые заманчивые спам-письма на фильтрацию. В конечном итоге, мало кто станет пополнять свою почтовую корзину товаром, предлагаемым в рекламных целях, так как тестирование показало, что из 350 миллионов отправленных писем, только 28 привели к фактическому заказу продукта.

Популярность серых списков

Одним из методов борьбы со спамом является использование так называемых серых списков. Они работают на основе принципа, что ПО спамеров отличается от ПО стандартных почтовых серверов, что приводит к обнаружению и блокировке спам-писем.

Изначально все неизвестные серверы, отправляющие почтовые сообщения, включаются в серый список. Однако, если почта приходит с такого сервера, то она не отклоняется, а сервер получает код временной ошибки. Если почта благожелательная, то она приходит снова с того же адреса, а если спамерское ПО повторно отправляет сообщение уже с другого адреса, то спам уничтожается или откладывается в специальную папку. Благодаря этому методу, удается отсеять значительный процент нежелательной корреспонденции (около 90%), тогда как важные письма доходят без потерь.

Однако, следует отметить, что этот метод имеет свои недостатки. При первой отправке письма с неизвестного сервера, происходит задержка до 30-ти минут на дополнительную проверку писем. Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, для некоторых организаций данный метод может оказаться удобным.

Анализ заголовков: как спамеры создают сообщения

Программное обеспечение, которое спамеры используют для создания и распространения своих сообщений, может допустить ошибки в заголовке, что нарушает почтовый стандарт RFC. Этот просчет позволяет антиспам-фильтрам пометить сообщение как нежелательное и не доставлять его получателю. Благодаря этой защите, спамеры сталкиваются с трудностями при доставке своих нежелательных сообщений.

Анализ вложений - эффективный способ борьбы с нежелательной корреспонденцией. Изначально, для фильтрации проходили только тема письма и его текст. Однако, с развитием технологий, программы для антиспам-проверки начали анализировать всё сообщение, даже вложенные картинки. Такие программы "учатся" на ходу и могут работать безошибочно, благодаря быстрой адаптации к новым видам спама. Защита от спама и вирусов становится всё более надежной благодаря новым технологиям и программам.

Защитим адреса от назойливых спамеров: как это сделать

Проблема спам-сообщений может перерости в настоящую беду для пользователей Интернета. Одним из способов борьбы с этим является защита электронного адреса, который спамеры используют для отправки массовых рассылок. Однако есть несколько способов защиты от сбора адресов спам-ботами.

Среди самых распространенных способов защиты, используемых на сайтах, относится создание "левого" адреса. Суть заключается в регистрации дубликата электронной почты на популярном почтовом сервисе. Затем этот адрес указывается на сайте организации. Таким образом, посетители, которым нужно связаться с вами по электронной почте, могут это делать, а спамеры постоянно будут направлять свои письма на "левый" адрес.

Еще один эффективный метод, который несколько сложнее реализовать, - преобразование адреса в картинку. В разделе «Контакты» на сайте картинка с отображением адреса размещается вместо его словесного эквивалента. Пользователи могут легко увидеть адрес, в то время как спамерская программа не сможет это сделать.

Также можно использовать вариант "маскировки" адреса. Вместо ivan.ivanov@com можно написать ivan(dot)ivanov(at)com. Таким образом, спамерская программа будет не в состоянии распознать адрес. Однако данный способ может осложнить доступ к почтовому адресу реальным пользователям.

В итоге, защита электронных адресов от спамеров не требует больших технических навыков. Не стоит забывать, что правильное применение этих методов может ограничить возможность связаться с вами реальным пользователям, поэтому применение защитных методов необходимо балансировать с комфортом для ваших клиентов.

Определение спама: как противостоять массовым рассылкам

Одним из методов борьбы со спамом является выявление признаков массовости в потоке писем. В основном, данный подход применяется крупными организациями, имеющими большие объемы электронной почты. Определение признаков массовости довольно просто: анализируются абсолютно идентичные или незначительно отличающиеся сообщения.

Современные IT-компании для более эффективной борьбы со спамом используют несколько методов, которые вместе образуют комплексную защиту. Среди наиболее часто применяемых методов в специализированных программах можно выделить: черные и серые списки, байесовскую фильтрацию и анализ письма. Практически все авторитетные антиспам-сканеры, такие как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity и ESET MailSecurity, удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.

Несмотря на эффективность этих методов, спам продолжает быть проблемой, постоянно усложняясь. Однако, существуют как профилактические, так и лечебные меры, чтобы противостоять массовым рассылкам. Общие советы о борьбе со спамом неизменны из года в год: не оставляйте электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от не внушающих доверия источников, а также установите надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса стоит задуматься о безопасности хранения данных внутри компании и корпоративном управлении паролями.

Разновидности спама: традиционные и новые формы

Интернет-знакомства являются одним из самых популярных тем для спам-сообщений. В лидерах также находятся сообщения от брачных агентств и реклама сайтов «для взрослых». Разделять спам можно на «коммерческий» и «некоммерческий». Коммерческий спам может быть санкционированным или несанкционированным. Некоммерческий спам, или анонимная массовая рассылка, может включать политический спам, «благотворительный» спам и цепочный спам.

Политический спам особенно популярен в период выборов. Его целью часто является компрометация определенного кандидата. Спамеры могут даже представляться от имени конкурента. «Благотворительный» спам использует происходящие в мире события, например, просьбу о помощи детям из определенной страны. Однако, такой спам может содержать мошеннические схемы, которые просят жертву передать денежные средства в определенный фонд.

Мошеннический спам может включать в себя нигерийские письма, в которых мошенник предлагает жертве участие в выгодных денежных операциях и выпрашивает у них деньги на различные сборы и взятки чиновникам. Цепочный спам настаивает на пересылке сообщения всем знакомым. Этот спам может повлечь за собой панику и обман.

Тема спама для взрослых не является самой популярной в настоящее время, однако такие сообщения все еще могут приходить на английском языке. Самый проблемный вид спама - это вирусный спам, который может повредить один компьютер или даже целую сеть, уничтожить или похитить информацию и остановить работу организации.

Интересно, что иногда спамеры сталкиваются со спамом для самих себя. Так, один из крупнейших мировых спамеров Алан Ральски попал в такую ситуацию, после того, как неосторожно дал интервью журналу. Раздраженные публикой пользователи стали высылать на его адрес различные рассылки, что привело к завалу электронного ящика спамера и его физического адреса.

Таким образом, спам не только навязывает нежелательный контент, но и может повредить пользовательскому устройству и системам ПК. Важно знать, как различать разновидности спама и уметь уберечься от мошеннических схем при общении в интернете.

Разбираясь в проблеме спама

Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.

1. Электронная почта

   Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.

2. Социальные сети

   С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.

3. SMS-сообщения

   Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.

4. Фишинг

   С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.

Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!

Прямые рассылки сообщений ранее осуществлялись спамерами, используя их собственные почтовые серверы и имя отправителя. Но такие методы рассылки оказались неэффективными, поскольку возможность блокировки была достаточно проста: нужно было запретить адрес сервера, используемый для отправки писем. И как только блокировки такого рода стали распространенными, спамерам пришлось искать новые способы обхода запретов, например, с подделкой информации, включая адреса отправителей.

Существуют почтовые серверы, которые могут быть использованы произвольным отправителем для отправки писем на электронные адреса по своему усмотрению. Такие серверы называются «открытые релеи» (open relay). В середине 90-х годов все почтовые серверы были открытыми релеями, но после этого конфигурации мировых почтовых серверов были изменены, чтобы предотвратить использование открытых релеев.

Необходимость следить за состоянием сервера и его закрытостью находится на плечах специалистов по IT-безопасности. Но не все эксперты уделяют этому должное внимание. Созданные интернет-мошенниками сервисы поиска открытых релеев или открытых прокси-серверов активно пользуются этим.

Хотя большинство спамеров перестало использовать открытые релеи ввиду их неэффективности, некоторые ищут другие способы воздействия.

Один из самых эффективных способов взлома ПК с использованием пользовательских компьютеров - это рассылка спама, произведенного через зараженные компьютеры. Для того, чтобы заразить компьютер, кибер-преступники могут использовать троянские программы, которые распространяются через Интернет или файловые сети вместе с пиратским программным обеспечением. также существуют уязвимости в операционных системах и популярном софте, которые можно использовать для доступа к компьютеру. И еще один способ - использование E-mail червей. Такие методы, как многие считают, становятся менее эффективными.

Защита от спама и фишинга: какие методы используются?

В наше время, по мере усложнения технологий, спам и фишинг становятся все более изощренными. Это заставляет разрабатывать новые методы защиты почты, а также усложнять «классические» способы. Для обеспечения максимальной надежности антиспам-систем используются несколько методов совместно.

При выборе способов защиты необходимо учитывать особенности работы организации и характер спама, который приходит чаще всего. Важным фактором является комплексное использование различных методов, которые могут обеспечить наиболее эффективную защиту.

Одним из самых популярных методов борьбы с нежелательной корреспонденцией является фильтрация, направленная на отсеивание спама от действительно важных писем. Как правило, фильтрация разделяется на автоматическую и неавтоматическую.

Автоматическая фильтрация спама предполагает использование специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или на пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров.

Первый способ заключается в том, что спам-фильтр определяет отправителя письма как спамера на основе рейтинга сервера через который он шлет письма, не открывая само сообщение. Важно отметить, что в данном случае ПО фильтра должно быть установлено на сервере, на который поступает нежелательная корреспонденция.

Второй способ основывается на анализе «тела» письма. Если оно содержит признаки нежелательной корреспонденции, то письмо идет в отдельную папку или удаляется. Спам-фильтры, работающие следующим образом, могут находиться как на сервере, так и на пользовательском компьютере.

На сегодняшний день, наиболее эффективной является байесовская фильтрация спама. В этом случае спам-фильтры «обучаются», анализируя заранее отсортированные письма и на основе статистических особенностей желательной и нежелательной корреспонденции помогают отсеять до 97% спама. Однако, существуют случаи, когда спамеры умудряются обойти и такие фильтры, вставляя в «тело» письма картинки и удаляя текст полностью или частично. В такой ситуации спам-фильтр уже не может правильно опознать письмо и составить статистику. Но и для таких случаев есть выход: постоянное обучение антиспама, позволяет указывать ему на недостатки и делать автоматическую фильтрацию все более эффективной.

Неавтоматическая фильтрация более трудоемкая и сложно подстраиваемая. Однако, грамотно подошедший к вопросу пользователь, может достигнуть и очень хороших результатов. Для неавтоматической фильтрации в спам-фильтре задаются стоп-слова или выражения. Такой способ позволяет точно указать, какие письма не должны проходить. При этом весьма важно следить за последними тенденциями в поведении спамеров и дополнять фильтр новыми установками.

К сожалению, спам каждый год наносит Российскому бизнесу убытки в размере 500 миллионов долларов, американским компаниям - 22 миллиарда долларов, а европейским - 51 миллиард евро.

Черные списки и их применение

В списки, которые считаются нежелательными или неправомерными, обычно вносятся различные адреса и их владельцы. Например, IP-адреса компьютеров, с которых была ведена рассылка нежелательной корреспонденции, заносят в черный список. Также, в него могут попасть открытые релеи, локальные списки спамеров, и списки, составленные командой DNS (компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах).

Система черных списков давно используется, проверена временем и в целом эффективна. Тем не менее, есть и некоторые недостатки. Одной из главных проблем является неответственность администрации, ответственной за создание списков. Некоторые невиновные пользователи могут оказаться в черных списках из-за ошибок в подсчете, или неправильных оценок.

Например, в списки могут быть занесены целые домены или сети, если угадают, что один компьютер этой сети был использован для отправки спама. Как результат, тысячи пользователей некоторое время не смогут отправлять почту. К сожалению, есть также администраторы, которые ведут себя «нечистоплотно», требуя деньги за удаление IP-адресов из черных списков или за другие услуги.

Фото: freepik.com