Горе-установщики окон вынудили жительницу ЕАО пожаловаться в прокуратуру

К прокурору области Заурбеку Джанхотову в ходе выездного личного приема в с. Бабстово обратилась 68-летняя местная жительница. Она пожаловалась на ненадлежащее оказание услуг по установке окон в ее жилом помещении, а также сообщила, что исполнитель работ длительное время не устраняет допущенные недостатки, передает ИА ЕАОMedia со ссылкой на прокуратуру ЕАО.

"Заурбек Джанхотов поручил провести проверку и принять эффективные меры реагирования к устранению нарушений закона. В рамках организованной прокуратурой Ленинского района проверки установлено, что между заявительницей и коммерческой фирмой заключен договор возмездного оказания услуг, по которому исполнитель обязуется произвести монтажные работы по установке окон в течение 21 рабочего дня со дня готовности и комплектации изделий на складе, а заказчик — оплатить стоимость оказанных услуг.

В сентябре 2021 года заявительница выплатила аванс, однако исполнитель выполнил работы некачественно и установил оконные блоки несоответствующего размера, при этом наружные работы не выполнены. Женщина направила исполнителю претензию с требованием устранить данные недостатки, но ее обращение оставлено без рассмотрения.

В этой связи прокуратура Ленинского района направила в суд исковое заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании с исполнителя уплаченной денежной суммы и неустойки за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств, а также компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".

Исковое заявление находится на рассмотрении в суде. Устранение нарушений контролируется прокуратурой района", — сообщили в прокуратуре ЕАО.