Российским врачам запретили оскорблять и провоцировать пациентов
Минздрав составил перечень выражений и интонаций, которые не рекомендованы для употребления медиками Тематическое фото.
Российским врачам запретили ругаться с пациентами или как-то провоцировать их на конфликт во время приемов. Минздрав РФ составил перечень того, что не рекомендуется говорить — в него вошли не только фразы, но и интонации, сообщает ИА PrimaMedia со ссылкой на news.rambler (18+).
Так, врачам не разрешают говорить фразы, которые можно трактовать, как безучастность, безынициативность, безразличие, попытка уйти от ответственности и нежелание помочь. Также не рекомендуется употреблять любые оценочные суждения прямые или завуалированные оскорбления и фразы, не несущие смысла.
В методических рекомендациях также приведены примеры этих самых фраз: "не знаю, кто вам такое сказал", "а мы то здесь причем?", "вы что-то путаете", "вы меня, конечно, извините, но", "что вас еще не устраивает?" и "вы меня не слышите". Также, вместо стандартных обращений к пациенту (молодой человек, мужчина, девушка, женщина) рекомендовано обращаться на "вы" или по имени.
Последние новости
Переменная облачность – прогноз погоды в ЕАО на 6 апреля
Сегодня в районах автономии синоптики прогнозируют переменную облачность, без осадков, сообщает корр.
Региональные выплаты начнут назначать через Соцфонд
В Бюджетный кодекс России планируют внести изменения В Минтруде России предложили поручить распределение мер поддержки Социальному фонду.
Волейболистки ЕАО взяли бронзу на Первенстве ДФО
БИРОБИДЖАН, 6 апреля, «Город на Бире» - Алёна Калиновская отмечена специальной номинацией.
Судебные приставы ЕАО взыскали штраф с биробиджанца за дискредитацию Вооружённых сил РФ
БИРОБИДЖАН, 5 апреля, «Город на Бире» - Мужчина разместил на Интернет-видеоплатформе материал, в коем он негативно высказывался о деятельности ВС РФ.